AVISO IMPORTANTE:Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.Buscamos personas con ganas, compromiso y ambición por crecer.Es un puesto pensado para quienes quieren implicarse y aprovechar un sistema de incentivos ligado a resultados, ya que no hay límite (obviamente la base se respeta), Pero queremos dejar claro que queremos a personas que quieran ganar más de 2.000€ brutos/mes.No conformistas.La actitud y la constancia son clave para tener éxito en este rol.JTS LEGAL, empresa legal-tech especializada en reclamaciones bancarias y empresa hermana de Borja Torres Abogados, uno de los top 10 despachos de derecho bancario a nivel nacional, busca un Auxiliar Administrativo/Asesor para gestionar contactos interesados y acompañar a los clientes durante todo su proceso de reclamación.Avinguda de les Garrigues 5, bajos 1 – Lleida (25001)Funciones principales:Contactar posibles clientes interesadosa través de teléfono y WhatsApp.Explicar nuestros servicios de reclamaciones bancarias de forma clara.Seguimiento del clientedesde el primer contacto hasta el cierre del caso.Solicitar y revisar documentación (recibos, contratos, escrituras…).Reclamación de impagos a clientes y ofrecerle soluciones.Preparación dereclamaciones bancarias básicasControl y verificación depagos del cliente .Coordinación con el departamento jurídico para avanzar expedientes.*Es posible que se necesite temporalmente un refuerzo en departamento facturación para la gestión de cobros de clientes, cobros judiciales entre otras tareas.Requisitos:Se valora positivamente experiencia en atención al cliente.Comunicación clara, empatía y buena organización.Agilidad usando herramientas digitales (WhatsApp Business, CRM, etc.).Somos una empresa en la que valoramos mucho la actitud, por encima de la aptitud.Horario:Lunes a miércoles: 9:00–18:30(20’ desayuno + 30’ comida)Jueves y viernes: 9:00–15:00(20' desayuno)Total: 37,5 h semanales.Sueldo:Sueldo base: 1370€ brutos mensuales + hasta 1500€ extra de incentivos.Rango anual: entre 16.479 € y 28.500 € brutos/año, según objetivos que se consigan. xcskxlj *Se comienza así pero con actitud, constancia y ganas se revisa a medio plazo.#J-18808-Ljbffr