Ihre Rolle
Sind Sie Muttersprachler Deutsch und auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereweg als Kundendienstmitarbeiter für Mercedes-Benz? Werden Sie Teil unseres Teams und arbeiten Sie für eine der angesehensten Automobilmarken!Unser Angebot
Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
Ein bezahlter Hin-und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;
Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.Ihre Aufgaben
Als Kundendienstmitarbeiter für Mercedes-Benz sind Sie für Kundenanfragen zuständig und repräsentieren eine der angesehensten Automarken der Welt;
Nutzen Sie Telefonanrufe, E-M-Mails und Chats, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten;
Fragen rund ums Auto;
Lösen Sie auftretende Probleme und gehen Sie professionell und zeitnah auf die Anliegen der Kunden ein.Ihr Profil
Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2-Niveau) und gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau);
Große Leidenschaftfür Autos (großes Plus);
Als Kundendienstmitarbeiter für Mercedes-Benz benötigen Sie Berufserfahrung als Kundenbetreuer (wird als Vorteil angesehen);
Ausgebaute Kommunikationsfähigkeiten;
Echte Problemlösungsmentalität und ein tiefes Verantwortungsbewusstsein;
Technisches Verständnis und schnelle Lernfähigkeit;
Positive Einstellung.
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