Desarrollar y optimizar soluciones que mejoren los servicios de asistencia en el hogar. La persona en este rol trabajará en la implementación de modelos de IA para automatizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y optimizar la gestión de recursos.
* Búsqueda e identificación de productos y servicios de IA que puedan mejorar la calidad de servicio al cliente.
* Realizar benchmark de mercado para el estudio de la competencia.
* Estudio y revisión de servicios y procesos susceptibles de implementación de tecnología IA, estableciendo las ventajas que supone la implementación.
* Diseño técnico para una correcta elección de la aplicación de IA.
* Determinar si el proyecto puede ser realizado por un equipo interno o requiere compra de solución a un proveedor.
* Garantizar la ética y seguridad en el uso de la IA en la empresa.
* Negociar con proveedores para la firma de contratos de implementación y mantenimiento de la solución.
* Gestionar la documentación y explicar a las áreas de TI involucradas para su mantenimiento.
* Revisar y validar con Seguridad de la Información, Arquitectura y requisitos SOX.
* Aprobar el presupuesto para cada proyecto.
* Realizar análisis de retorno de inversión para cada proyecto.
* Integrar sistemas de IA con procesos existentes, supervisando la implementación de los proyectos aprobados.
* Planificar la implementación de proyectos aprobados.
* Realizar seguimiento y revisión con los departamentos implicados, estableciendo funciones específicas.
* Coordinar con equipos de TI y otros departamentos para integrar tecnologías de IA en los servicios actuales.
* Monitorear los costes de implementación para evitar sobrecostes.
REQUISITOS :
* Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de Datos, Matemáticas o carreras afines, o experiencia equivalente.
* Valorable: Posgrado o certificación en IA, Machine Learning o Transformación Digital.
* Conocimientos avanzados en IA y Machine Learning.
* Dominio de herramientas como Python, R, SQL.
* Experiencia con plataformas de automatización como UiPath, Automation Anywhere.
* Conocimientos en lenguajes de programación: Python, Java, R.
* Persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación, coordinación de equipos y trabajo en equipo.
OFRECEMOS :
* SBA + variable por objetivos.
* Contratación indefinida.
* Flexibilidad y teletrabajo.
* Beneficios sociales.
* Ubicación: La Finca, Pozuelo de Alarcón, Madrid.
Desde HomeServe promovemos la igualdad de oportunidades en el empleo, evaluando todas las candidaturas sin discriminación por género, origen, etnia, religión, edad, orientación sexual, identidad, discapacidad o cualquier otra característica individual.
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