Teleoperador/a Atención Al Ciudadano - Sector, Torrejón de Ardoz
Ubicación: Torrejón de Ardoz, Spain
Descripción: Betansa, Centro Especial de Empleo del Grupo Servinform, una compañía con más de 9,000 empleados dedicada a la externalización de servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, artes gráficas, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS, busca teleoperadores/as para su servicio de Atención al Ciudadano para la Administración Pública. La función principal será facilitar información y orientación sobre procedimientos en la Administración y Oficinas de Registro para presentar solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidas a las Administraciones Públicas en materia de Salud.
Nuestras principales funciones incluirán la recepción de llamadas para resolver dudas y consultas ciudadanas.
Ofrecemos:
* Inicio del contrato en la primera semana de septiembre
* Jornada parcial de 38 horas semanales, de lunes a viernes
* Horario de 9 a 17 horas de lunes a jueves y viernes de 9 a 15 horas
* Ubicación en Avda de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz, con acceso desde la estación de Renfe Soto del Henares y servicio gratuito de lanzadera
* Convenio Contact Center y Categoría Teleoperador/a Especialista
* Tipo de contrato: Fijo / Fijo-Discontinuo
* Salario: 15.647,64 € anuales (1.303,91 € brutos/mes)
En Grupo Servinform promovemos la igualdad y diversidad, valorando la igualdad entre hombres y mujeres y la integración de personas con discapacidad, como factores clave para el progreso social.
Requisitos:
* Conocimientos y formación en ámbitos sanitarios
* Experiencia en atención telefónica
* Experiencia en sectores relacionados con la sanidad (farmacéuticos, productos sanitarios, etc.)
* Certificado de discapacidad
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