Buscamos Técnico de Soporte IT L1/L2 Lleida – 100% PresencialProyecto en entorno corporativo con infraestructura IT amplia.Desde Capitole estamos acompañando a una compañía con entorno IT corporativo de gran escala, con un parque tecnológico diverso y usuarios a nivel internacional.Para este desafío, buscamos un/a Técnico de Soporte IT L2 con experiencia en Windows y Microsoft 365.¿Vas a ser el punto clave en la resolución de incidencias técnicas en un entorno corporativo complejo, trabajando con M365, Active Directory y troubleshooting avanzado, antes de escalar a ingeniería.Vas a trabajar en:️ Resolución de incidencias en Windows 10/11 y entorno corporativoSoporte sobre Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive)Gestión de usuarios y permisos en Active Directory / Azure ADDiagnóstico de problemas de red, VPN y conectividad️ Análisis de logs y troubleshooting L2 previo a escalado¿2 años en soporte IT (helpdesk / service desk / SAT)Experiencia real en entornos Windows corporativosConocimiento en Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint)Manejo de herramientas ITSM (ServiceNow, Jira o similares)Experiencia con Active DirectoryPowerShell básico o automatizaciónExperiencia con Intune / SCCMInglés B2 o superior¿1.200 € al año en formación.Seguro médico privado gratuito.Patrocinamos nuestro equipo de fútbol si te animás a jugar!Te gustaría conocer más sobre nuestra cultura? Mira este video YouTube¿Te animas a este gran reto y equipo?Empowering People, Unlocking Innovation¡El empleado/a se adherirá a las políticas de seguridad de la información:- Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.-