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Gestor/a de documentación atención al cliente (zamudio)

Zamudio
Grupompleo
Documentación
Publicada el Publicado hace 14 hr horas
Descripción

Euskadimpleo bilbao

Contrato a jornada completa a traves de Grupompleo.

- Horario intensivo de 8.00 a 14.30 horas en julio y agosto
- 2 dias de teletrabajo ( tras periodo de formación inicial)

Jornada partida de 8.00 a 17.00 horas e intensiva los viernes.

Zamudio

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descripción del puesto vacante

¿Te gusta trabajar de forma organizada y cuidar los detalles? Buscamos una persona para dar soporte en la documentación y mejora de procesos del área de atención al cliente posventa, contribuyendo a mantener la información actualizada, accesible y alineada con los procedimientos internos.

funciones y responsabilidades

✓ Documentar procesos operativos siguiendo los estándares corporativos.
✓ Identificar y registrar responsables, dependencias y puntos críticos de los procesos.
✓ Estandarizar y actualizar procedimientos y documentación operativa.
✓ Mantener la documentación organizada y accesible.
✓ Dar soporte en la transferencia de conocimiento entre equipos.
✓ Colaborar en acciones de mejora continua de los procesos del departamento.

requisitos del puesto de trabajo

formación base

FP de Grado Medio o Superior en Administración o similar.

experiencia laboral

Valorable experiencia en tareas administrativas, gestión documental o procedimientos operativos.

requisitos deseados

✓ Disponibilidad para Incorporación inmediata.

informática

✓ Manejo de Microsoft Excel, Word y PowerPoint.
✓ Valorable experiencia con SharePoint, Teams o herramientas colaborativas similares.

idiomas

Inglés: nivel medio hablado y escrito

competencias

Pensamos en una persona seria y responsable con capacidad analítica y de trabajo en equipo.

Ten en cuenta que los primeros filtros se realizan de manera automática, te recomendamos completar y comprobar tus datos para que sean lo más precisos posibles.

Los datos aportados serán tratados con la debida confidencialidad conforme a los criterios establecidos en el marco del Reglamento EU 2016/679 del 27 de abril de 2016 y la ley organica 3/2018 del 5 de diciembre de protección de datos de carácter personal.

Al inscribirse en esta oferta otorgas a grupompleo tu consentimiento inequívoco y expreso para ceder tus datos de contacto y currículum a la empresa adherida para el cumplimiento del servicio que presta grupompleo y participar de manera activa en nuestros procesos de selección, pudiendo solicitar información sobre la titularidad, así como ejercer sus derechos en mquijera@grupompleo.com.

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