Buscamos 20 Técnicos de redes N1 en remoto – Proyecto estable
Tienes experiencia en soporte técnico y quieres formar parte de un equipo consolidado en un proyecto de largo recorrido? Esta es tu oportunidad
Te incorporarás al equipo de resolución de ICFs (Incidencias de Clientes Finales) en entorno FTTH, gestionando incidencias tanto en la fase de provisión como de postventa. Tus funciones incluirán :
* Diagnóstico y resolución remota de incidencias.
* Envío a personal de campo (FLM) cuando sea necesario.
* Coordinación con terceros y equipos de red.
* Seguimiento de tickets, escalados e inventario.
* Garantizar el cumplimiento de SLA.
Horarios disponibles :
* 15 técnicos : De lunes a viernes, de 9 : 00 a 18 : 00.
* 5 técnicos : Fines de semana (sábado y domingo), de 9 : 00 a 18 : 00.
Salario :
* Jornada entre semana : 19.000 € - 21.000 € brutos anuales .
* Fines de semana : Salario superior al de la jornada semanal (a concretar según perfil y experiencia).
Modalidad : 100% remoto desde cualquier punto de España.
Proyecto estable y de larga duración.
* Experiencia en soporte técnico N1.
* Conocimientos básicos de redes y entornos FTTH.
* Manejo de herramientas de ticketing.
* Buena capacidad de comunicación, resolución y trabajo en equipo.
Te interesa? Envíanos tu CV y te contactaremos
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