Buscamos un PMO/ Program Managerresponsable de liderar el despliegue internacional de la plataforma global de Assisted Channels, coordinando proyectos de transformación en múltiples paísesy asegurando su ejecución exitosa en línea con la estrategia integral, los plazos, el presupuesto y el modelo de gobernanza.Este rol liderará la gestión global del programa desde una perspectiva de negocio y delivery,trabajando en estrecha colaboración con el equipo técnico encargado de la arquitectura, integraciones y desarrollo de la solución.Funciones:Liderar elportfolio de programas de despliegue internacionalde la plataforma.Coordinar y supervisar a losProject Managers localesy las actividades en cada país.Asegurar laalineación entre la hoja de ruta globaly los planes de implantación locales.Gestionaralcance, timelines, presupuesto, riesgos, dependencias y estado del delivery .Impulsar lagobernanza del programa, reporting ejecutivo y comités de seguimiento.Coordinar stakeholders de negocio, operaciones, tecnología y proveedores externos.Garantizar lapreparación operativa, gestión del cambio, formación y ejecución del despliegue.Favorecer la adopción decapacidades globales estandarizadas, integrando necesidades locales.Monitorizar laadopción de la plataforma, calidad del despliegue y generación de valor .Reducir riesgos y gestionar escalaciones de forma proactiva.Requisitos mínimos:+8 años en gestión de programas, transformación o despliegues.Experiencia en implementaciones multi-país.Background en banca, servicios financieros o plataformas de cliente.Experiencia liderando rollouts globales de plataformas.Conocimientos en canales asistidos, CRM, oficinas o Contact Centers.UBICACIÓN:100% Remoto desde EspañaSALARIO:En función de experiencia, hasta 45.000€ b/a.En BIGZON apostamos por la diversidad y la inclusión. Estamos comprometidos con la creación de entornos de trabajo donde todas las personas se sientan valoradas y respetadas.¡Te esperamos!