Clínica dental privada en Orihuela, consolidada y en crecimiento desde hace más de 40 años, con tecnología avanzada y un equipo multidisciplinar.
Necesitamos Incorporamos un/aCoordinador/a – Asesor/a de Tratamientos para reforzar el área comercial y garantizar un flujo de paciente productivo y orientado a resultados.
Misión del puesto
Presentar y gestionar planes de tratamiento, coordinar el recorrido del paciente y aumentar la aceptación de presupuestos mediante una atención cualificado, clara y estructurada.
Funciones principales
Presentación de la parte económica de los tratamientos tras el diagnóstico del doctor.
Explicación clara de alternativas y opciones de pago con y sin financiación.
Seguimiento sistemático de presupuestos y pacientes pendientes.
Coordinación con recepción, call center y doctores para optimizar agendas y recorridos.
Control de KPIs comerciales: efectividad, importe aceptado, conversión de primeras visitas, etc.
Elaboración de informes comerciales para dirección.
Coordinación y supervisión del equipo de atención al paciente.
Requisitos mínimos
Más de 5 años de experiencia en clínica dental privada en puestos como asesor/a de tratamientos, coordinador/a de tratamientos o responsable de atención al paciente.
Experiencia demostrable en presentación y cierre de tratamientos dentales de alto valor (implantología, prótesis, estética, ortodoncia, alineadores).
Gestión habitual de financiación con entidades colaboradoras.
Alto nivel de comunicación, capacidad de síntesis y orientación a resultados.
Manejo de software de gestión dental (Klinicare) y competencias en Excel.
Requisitos valorables
Experiencia coordinando equipos de clínica, comerciales o de atención al paciente.
Conocimientos de marketing dental y procesos de conversión de pacientes.
Formación complementaria en comunicación, ventas o gestión de clínica.
Qué ofrecemos
Proyecto estable en una clínica consolidada y con crecimiento real.
Paquete retributivo competitivo: salario fijo + variable por resultados.
Formación inicial en protocolos, tratamientos, procesos internos y cuadros de mando.
Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la organización.