¿Te gusta hablar con personas y ayudar a encontrar soluciones?
Buscamos un/a profesional de contacto telefónico para acompañar a nuestros clientes cuando se produce una incidencia puntual en el pago de su suscripción mensual, garantizando una experiencia cercana, clara y respetuosa.
¿Cuál será tu misión?
Ser el punto de apoyo del cliente, entendiendo su situación y ayudándole a regularizar su servicio de forma sencilla y positiva, reforzando la relación con la marca.
Funciones principales:
• Contactar telefónicamente con clientes con suscripción activa para informar y aclarar incidencias administrativas de pago.
• Escuchar activamente al cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
• Facilitar alternativas de regularización de manera clara y empática.
• Resolver dudas sobre el servicio y el estado de la suscripción.
• Registrar la información en el sistema con rigor y confidencialidad.
Se ofrece
Queremos que te sientas parte de nuestra familia, y para ello, TE OFRECEMOS lo siguiente:
- Contrato INDEFINIDO.
- Formación REMUNERADA desde el primer día.
- JORNADA PARCIAL de 30H de 14 a 20h (SOLO se trabaja DE LUNES A VIERNES)
- SALARIO FIJO (30H) 1.067€/brutos/mes + COMISIONES ILIMITADAS
- Un ambiente dinámico, diverso y PRESENCIAL en nuestra gran oficina situada en POZUELO DE ALARCON.
- Estación de tren a 100 metros de la empresa.
- Podrás disfrutar de 26 días laborales al año para vacaciones.
- Si quieres estar tranquilo y cuidado, el CONFIABLE DE VIDA lo tendrás desde el primer día que trabajes con nosotros.
- Y no solamente esto, sino que además, por ser de Legalitas pertenecerás al CLUB DE EMPLEADOS VIP para disfrutar de grandes descuentos y ofertas en: Restaurantes, comida a domicilio, cines, parques de atracciones, viajes y hoteles; artículos para el hogar, alimentación, deporte, seguros (hogar, coche, moto, salud…), tecnología y electrodomésticos, moda, decoración, bricolaje, gasolina y lavados, etc.
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