Representante de Ventas Internas (Customer Service Representative)
Antala Industria distribuye productos químicos industriales de alto rendimiento (adhesivos estructurales, sellantes, lubricantes industriales y encapsulantes entre otros) de marcas líderes a nivel mundial. Con presencia en España, Portugal, Reino Unido e Irlanda y contamos con las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y EN 9120.
Funciones principales:
Asistencia técnica y apoyo al equipo comercial.
Tramitación de pedidos de clientes.
Tareas de soporte a los clientes existentes y nuevos.
Fidelización de clientes.
Atender dudas, quejas y comentarios comprendiendo las necesidades del cliente.
Detección de oportunidades de mejora.
Requisitos:
Conocimiento de Office 365.
Nivel alto de inglés demostrable.
Necesaria experiencia en servicio al cliente en empresas.
Valorable experiencia en el sector industrial.
Buen trato con el cliente, trabajo en equipo y ganas de aprender.
Capacidad de organización en su trabajo demostrando autonomía e iniciativa.
Qué ofrecemos:
Contrato fijo
Salario competitivo + variable por objetivos
Plan de carrera en empresa en expansión
Formación técnica continua
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