¿Te apasiona el ambiente digital y el mundo de la tecnología? ¿Te gustaría trabajar en el sector de la moda y liderar sus retos de innovación dentro del área E-Commerce? Te estamos buscando Nos presentamos…Cada única, enfrentamos muchos desafíos donde la tecnología es clave para encontrar las soluciones. día más de 11.000 personas apasionadas por su trabajo añaden su marca personal a Stradivarius. Esto hace que nuestra empresa sea uno de los lugares más apasionantes para trabajar en la industria de la moda. Para crear esta experiencia En Stradivarius vivimos la moda; cada día es único y estimulante. Talento, entusiasmo, creatividad, trabajo en equipo... Son las cualidades que mejor nos describen. Alcanzamos nuevos retos en los que las personas somos la clave para el éxito. Inicia con nosotros una apasionante carrera en el mundo de la moda. La meta la pones tú ¿Cuál será tu misión? Formarás parte del equipo de e-Commerce, trabajando de la mano del equipo de Negocio para dar soporte a las diferentes áreas, con las incidencias de los sistemas corporativos, internos o teceros. Serás la persona responsable del ciclo de vida de cada incidencia, gestionando la solución con los equipos de desarrollo correspondientes, reportando mejoras quickwin y dando visibilidad de resolución a los usuarios finales. ¿Qué harás? Gestión del ciclo de un error en las aplicaciones, desde el análisis de causa raíz hasta la resolución y posible petición de desarrollo. Soporte directo a los equipos de negocio. Onboard de los usuarios nuevos, participar en la formación de las aplicaciones y servicios a los usuarios de negocio. Identificación de posibles problemas, ya sea mediante auditorías automatizadas o análisis de incidencias frecuentes. Trabajar con equipos interfuncionales (operaciones, comercial, marketing, atención al cliente, entre otros). Asistencia en integraciones de sistemas. Gestionar y mantener el sistema de reporte de inc