¿Buscas un proyecto en el que poder prestar un servicio de atención al cliente 5 estrellas y ofrecer la mejor experiência de recomendación y compra de productos y servicios tecnológicos?
Si eres esa persona¡Te estamos esperando en Stichting Elan!
**Tus principalesresponsabilidades serán**:
- Fidelizar al cliente a través del buen trato y nuestro servicio 5 estrellas.
- Asesorar y atender al cliente que viene a nuestra tienda físicamente.
- Agilizar la adquisición del producto.
- Proponer y colaborar en proyectos y mejoras.
- Informar al cliente sobre servicios y artículos en promoción.
- Tramitación de devoluciones de clientes.
- Tramitación de garantías.
- Resolución de problemas sobre funcionamiento de algún producto.
- Inventario de productos reparados.
**Requisitos**:
- Pasión por la tecnología.
- Nível medio inglés (B1) o superior.
- Conocimientos sobre técnicas de atención al cliente.
- Experiência previa de al menos 3 meses en puesto similar o en servicios de posventa de tienda.
**Habilidades y Competencias**
- Trabajo en equipo
- Comunicación
- Aprendizaje
- Orientación al cliente
**Lo que te ofrecemos**:
**️ Contrato indefinido**con jornada 20h/semana.
**Salario de entrada a 20h**de 8.765,36€
**Desarrollo personal.**Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti). Nuestro objetivo es que sigas creciendo.
**Retribución flexible** (cheque restaurante, formación, escuela infantil, confiable médico ).
**Descuento en tus compras** en Stichting Elan y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida ).
**Programa de bienestar emocional**. Donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica online de manera gratuita y confidencial en el momento que lo necesites.
Tipo de puesto: Contrato indefinido
Beneficios:
- Coche de empresa
- Gimnasio en la empresa
- Pago de kilometraje
- Uniforme proporcionado
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial