En Tamarit Beach Resort buscamos incorporar un/a Director/a Técnico/a Operativo/a para liderar la operativa diaria del departamento técnico y garantizar el correcto funcionamiento de todas las instalaciones del resort, mediante la gestión del mantenimiento preventivo, correctivo y crítico, la coordinación del equipo técnico, la resolución de incidencias y la supervisión de subcontratas, proveedores y servicios técnicos externos. Garantizar el funcionamiento diario de las instalaciones de Tamarit Beach Resort, asegurando que las averías se resuelvan con rapidez, que los planes de mantenimiento preventivo se cumplan, que las incidencias críticas se gestionen de forma eficaz y que los proyectos técnicos definidos se ejecuten correctamente en campo.
¿Gestión operativa del mantenimiento
Organizar y supervisar el funcionamiento diario del departamento de mantenimiento.
Coordinar incidencias con Recepción, Housekeeping, Restauración, Animación, Spa, Seguridad, Piscinas y Dirección.
Priorizar averías según urgencia, impacto en cliente y riesgo operativo.
Controlar tiempos de respuesta, calidad de las reparaciones y cierre correcto de incidencias.
Supervisar partes de trabajo, sistemas de incidencias y seguimiento operativo.
Supervisar la resolución de averías en alojamientos, zonas comunes e instalaciones críticas.
Gestión de incidencias críticas
Activar protocolos de emergencia técnica ante situaciones que afecten gravemente a la operación.
Coordinar técnicos, responsables internos, proveedores externos y SATs.
Priorizar la continuidad del servicio y minimizar el impacto en el cliente.
Proyectos, obras e instalaciones
Ejecutar técnica y operativamente los proyectos definidos y planificados.
Coordinar obras, reformas y nuevas instalaciones sobre el terreno.
Gestionar subcontratas, industriales, proveedores y servicios técnicos.
Controlar plazos, calidad de ejecución y correcta finalización técnica.
Aportar visión práctica para mejorar futuros proyectos e inversiones.
Liderazgo del equipo técnico
Organizar turnos, guardias, vacaciones, refuerzos y cargas de trabajo.
Dirigir y coordinar al equipo de mantenimiento.
Evaluar desempeño, detectar necesidades de formación y asegurar el cumplimiento de procesos.
Garantizar que el equipo trabaje con seguridad, orden y eficiencia.
Liderazgo operativo y gestión de equipos.
Visión técnica y práctica de mantenimiento.
Enfoque en cliente, seguridad y continuidad del servicio.
Correcta ejecución de los proyectos planificados.
Mínimo impacto de incidencias técnicas en clientes y operación. xbhjioe
Correcta organización y rendimiento del equipo técnico.