Recepción de llamadas, cambio de datos, información del servicio y resolución de incidencias y reclamaciones.Gestiones administrativas, actualización de los datos en el sistema.Coordinación con los equipos internos (siniestros, legal, comercial) para agilizar soluciones.Emisión de llamadas a clientes.Redacción de cartas, escritos, e-mails etc.Tu perfil ¿Te apasiona la atención al cliente y la resolución de problemas? Si disfrutas ayudando a los clientes y manejando situaciones desafiantes con empatía, esta es tu oportunidad.Si tienes experiencia con clientes de forma telefónica (call center) y gestión administrativa, no dudes en inscribirte porque te estamos buscando.DISPONIBILIDAD DE INCORPORACIÓN INMEDIATA.Experiencia mínima de 1 año (call center) en atención al cliente y resolución de incidencias preferentemente en sector jurídico-seguros, energía o telcos.Formación mínima de Bachillerato.Conocimientos CRM-CTI.Hablar euskera fluido.¿Horario: De L a V de 15:00 a 20:00h, 25h / semanales.~ Madrid - presencial / otras provincias TELETRABAJO.~ Contrato indefinido, inicio a partir de mediados de febrero 2026.~ 26 días laborables de vacaciones (año 2026).~ Incorporación inmediata, tras realizar proceso de selección.~ Servicio psicológico gratuito para el/la trabajador/a y sus familiares.~ Producto Legálitas gratuito para ti (asesoramiento jurídico).~ Formación continua.~ Una Compañía que trabaja para acercar el asesoramiento legal a las personas y a las empresas, combinando conocimiento jurídico, tecnología y una cultura muy orientada al servicio. Somos una organización en crecimiento, con un entorno dinámico y colaborativo, donde impulsamos la mejora continua, la transparencia y el desarrollo profesional.#