Seleccionamos un
Service Manager IT, con inglés y catalán alto (H/M/X), para incorporación directa en la plantilla de uno de nuestros clientes de gran relevancia, con proyecto estable y de alto impacto, ubicado en Barcelona.
Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.
Requisitos: • Formación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, FP o similar. • Experiencia mínima de 5 años en entornos TIC complejos o servicios digitales. • SQL/Oracle, Experiencia con APIs REST, integración de sistemas y monitorización • Conocimientos básicos de ciberseguridad • Experiencia trabajando con metodologías ITIL o Agile • Nivel alto de catalán y castellano • Buen nivel de inglés técnico.
Deseables: • Experiencia en iot, movilidad, servicios públicos o smart cities • Participación en proyectos de inteligencia artificial aplicada o innovación digital • Conocimiento de herramientas corporativas (ERP, CRM, sistemas de ticketing) • Conocimientos de estándares TIC de programación e interoperabilidad
Responsabilidades: Resolución de incidencias técnicas garantizando la continuidad del servicio. Análisis de datos de rendimiento y experiencia de usuario para impulsar mejoras. Coordinación y supervisión de proveedores tecnológicos (SLA). Participación en proyectos de integración y evolución tecnológica (pagos, servicios digitales, UX, IA) Documentación técnica y definición de buenas prácticas de soporte y operación.
Qué se ofrece Incorporación estable en proyecto estratégico. Modelo híbrido de trabajo (2 días en remote). Contrato indefinido. Seguro médico, plan de pensiones, interesantes descuentos y ventajas empresariales. Entorno innovador con formación continua y desarrollo profesional
En Experis, compañía de ManpowerGroup, trabajamos seleccionando el mejor Talento tecnológico para conectarlo con todo tipo de organizaciones, desde grandes corporaciones hasta start ups. Somos una compañía especializada en consultoría IT y en selección de profesionales del sector Tecnológico asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países. xiphteb Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nivel con Experis