Tens experiència en atenció al client i t'agradaria **coordinar un equip de persones**?
Des d'Amb les Persones estem cercant un/a **Team Leader **pel departament postvenda d'una empresa d'interiorisme, que es troba en ple creixement **internacional**.
Les funcions a desenvolupar són:
- Atenció i assessorament al client.
- Gestió d’incidències i devolucions.
- Coordinació de l’equip, format per 8 persones (horaris, vacances, distribució de tasques,...).
- Vetllar per la millora contínua del departament i pel compliment dels estàndards de qualitat.
- Anàlisi i seguiment dels KPI’s del departament.
**S'OFEREIX**
- Contracte **indefinit** i **directe **per empresa.
- Horari de dilluns a dijous de** 08h a 17h** i divendres **intensiu.**:
- Salari **a convenir** segons experiència aportada.
- **Mútua mèdica.**:
- **Pla de carrera i e**stabilitat** laboral.
- Formar part d'un **entorn jove,** **dinàmic i en creixement.**:
- **Bon ambient** laboral.
- Imprescindible experiència en atenció al client i en gestió d'equips.
- Anglès avançat i es valorarà el coneixement en altres idiomes.
- Domini del paquet office.