Se requiere la cobertura de un puesto, con la categoría de Técnico/a TIC Nivel 2 de Sistemas para el Departamento de TI cuya misión será realizar la gestión técnica de la infraestructura TI y la administración y que permita la ejecución adecuada de los procesos TIC de negocio.
La persona seleccionada se encargará de realizar, entre otras, las siguientes funciones:
* Primer nivel de atención al cliente resolviendo incidencias y peticiones sobre las infraestructuras, plataformas y aplicativos TIC de negocio de SELAE en los entornos de desarrollo, integración, test y producción.
* Administración de plataformas de contenedores y entornos virtuales, tanto on premise como en Cloud.
* Colaboración directa con áreas de desarrollo y seguridad en proyectos.
* Soporte a los servicios de Producción en régimen de turnos dentro del Servicio de Alertas de SELAE.
Requisitos y Méritos Valorables
* Imprescindible: Titulación universitaria Nivel MECES 2 o superior, o sus equivalentes en títulos universitarios pre‑Bolonia, en materia de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).
* Valorable: Se valorará estar en posesión de un título oficial y homologado de Máster y/o cursos de Postgrado en materia de Tecnologías de la Información y la Comunicación.
Experiencia
* Imprescindible: Experiencia laboral demostrable de al menos 4 años en alguna de las funciones descritas en el apartado “Funciones a Desarrollar”.
* Valorable: Número de años de experiencia que supere el requisito imprescindible, hasta un máximo del doble de los años requeridos.
Certificaciones y Conocimientos Valorables
* Sistemas Operativos Unix o Linux (nivel de administración de usuarios, de red, seguridad, gestión de volúmenes, rendimiento y capacidad)
* Gestión de infraestructuras (hardware de servidores, redes de comunicación LAN/SAN, cabinas de almacenamiento, etc.)
* Gestión de plataformas de contenedores Kubernetes, orquestación y automatización.
* Certificación, experiencia y/o conocimiento de metodologías ITSM como ITIL, Lean IT, COBIT, DevOps, etc.
* Certificación PMP, experiencia y/o conocimientos en gestión de proyectos.
Competencias Profesionales
* Orientación al cliente.
* Trabajo en equipo.
* Mejora continua y orientación al cambio.
* Orientación a resultados.
Las retribuciones para esta posición son de 46.371,55 € brutos anuales fijos y hasta un máximo de un 10 % de retribución variable, en función del cumplimiento de objetivos.
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