Sobre Nosotros: MedUX, somos una compañía innovadora especializada en la medición de la Experiencia de Usuario Digital (Digital UX) en redes de telecomunicaciones. Trabajamos con grandes operadores y reguladores de más de 30 países, combinando inteligencia de red, herramientas de análisis avanzadas y un fuerte enfoque en la calidad de servicio percibida por el usuario final.
¿Qué buscamos?
Un/a Consultor/a Senior de Telecomunicaciones y Business Analyst altamente proactivo/a, con experiencia en la explotación de datos de soluciones de crowdsourcing, para incorporarse dentro de nuestro equipo de consultoría en Europa.
Responsabilidades:
·Identificación de patrones, anomalías, eventos y cambios significativos en la calidad de red a través de datos de crowdsourcing.
·Elaboración de insights y recomendaciones accionables basadas en el comportamiento real de los usuarios.
Entrega de informes ad-hoc, análisis proactivos y presentaciones ejecutivas para el cliente
·Creación, mantenimiento y documentación de dashboards en la herramienta de visualización de MedUX.
·Definición clara de KPIs, filtros, capas geográficas, agrupaciones y segmentaciones.
·Soporte técnico para exportación y visualización de los datos en herramienta externas.
·Acompañamiento continuo al cliente para la explotación de datos internos.
·Formación personalizada en uso de la herramienta MedUX y en interpretación de KPIs.
·Generación de documentación técnica y funcional.
·Coordinación con los equipos de ingeniería, analítica y calidad de nuestros clientes.
· Aseguramiento de entregables y cumplimiento de SLA.
Requisitos
·Titulación en Ingeniería de Telecomunicaciones o similar.
·+3 años de experiencia en análisis de datos en el sector telco.
·Conocimiento profundo de redes móviles (KPI técnicos, frecuencias, calidad, performance).
·Experiencia con datos crowdsourcing, post-procesado y análisis de calidad de red.
·Manejo de herramientas BI (Tableau, Power BI), análisis de datos (SQL, Python), y entornos cloud.
·Nivel alto de inglés (C1 o equivalente).
·Capacidad de síntesis, presentación ejecutiva de resultados y trato directo con clientes.
Que te ofrecemos:
·Contrato indefinido en empresa tecnológica en plena expansión internacional.
· Modalidad híbrida con flexibilidad horaria y de ubicación.
· Retribución competitiva (salario fijo + variable según experiencia).
· Retribución flexible (comidas, transporte, seguro médico, etc.).
· Entorno profesional internacional, dinámico y con proyectos de alto impacto.
· Acceso a tecnologías de vanguardia y oportunidades de desarrollo profesional reales.
Si te interesa contáctanos, Buscamos a alguien que combine pasión por los datos y las telecomunicaciones, visión analítica, orientación al cliente y capacidad de generar impacto real a través del análisis. Si quieres liderar un proyecto con visibilidad y trabajar con un operador de primer nivel, ¡te estamos esperando!