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Técnico/a de formación senior sector retail

Alicante (03080)
Koala Bay
Publicada el 14 septiembre
Descripción

Koala Bay es una marca de moda española que nació en el año 2011. Estamos presentes en el canal Wholesale, online y en el canal Retail con más de 55 tiendas propias en las costas más soleadas del Mediterráneo y el Atlántico.

Inspirados por las costas, islas y paisajes, nuestros espacios están cuidadosamente diseñados para disfrutar de una experiencia de compra personalizada.

Diseñamos productos de tendencia para que nuestros clientes puedan desconectar de la rutina y sumergirse en el paraíso.

Creemos que el verano es una actitud, una estación mental donde buscar el placer y disfrutar de las pequeñas cosas.


Nos encontramos inmersos en un emocionante y retador proyecto de expansión y para ello necesitamos personas como tú, con ganas de aportar conocimiento, experiencia, ilusión y “una actitud soleada”


Queremos incorporar un/a compañer@ como Técnico/a de Formación Senior en el Sector Retail.


El candidato/a se responsabilizará de

Impartir formaciones presenciales y online para equipos de tienda (ventas, producto, visual, atención al cliente, operativa…).

Realizar formaciones de Onboarding para nuevas incorporaciones.

Acompañar en tienda para detectar necesidades formativas, reforzar aprendizajes y mejorar la ejecución.

Detectar talento en tienda y proponer planes de desarrollo personalizados.

Mantener actualizados los materiales y herramientas de formación (manuales, presentaciones, vídeos, etc.).

Apoyar en la implementación de nuevos procesos, herramientas o colecciones a través de la formación.


Formación requerida:

Grado de Psicología, pedagogía, ADE, RRHH o similares


Experiencia requerida:

Mínimo 3 años de experiencia en formación en el sector retail. Valorable experiencia previa como Store Manager. Experiencia en imparticiones tanto presenciales como online. Conocimiento del entorno de tienda y cliente final.


Habilidades requeridas:


o Capacidad de planificación.

o Liderazgo.

o Trabajo en equipo.

o Influencia e impacto (Comunicación eficaz).

o Dirección de equipos.

o Desarrollo y motivación de sus colaboradores.

o Proactividad, iniciativa, flexibilidad.

o Positivismo (ser parte de la solución).

o Acostumbrado/a a cambiar y capaz de gestionar los cambios.

o Creatividad.

o Manejo de herramientas ofimáticas.


Competencias asociadas al puesto:

o Pasión por las personas y la formación.

o Excelentes habilidades de comunicación y dinamización de grupos de retail.

o Capacidad de análisis y seguimiento.

o Empatía, energía, creatividad y orientación a resultados.

o Autonomía y flexibilidad.


Requisitos necesarios:


Carnet B y vehículo propio.

Disponibilidad para viajar de forma habitual.

Inglés (B2 a C1)

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