Desde Grupo Digital, buscamos un/a Coordinador/a Equipo Soporte Técnico para trabajar con uno de nuestros grandes clientes.
Lugar de trabajo: Madrid.
Modalidad de trabajo: híbrido (3 días a la semana presencial).
Horario: jornada completa.
Salario en función de experiencia (hasta 45.000 € B/A)
Perfil:
Perfil para gestionar un equipo de soporte. Imprescindible tener un background técnico.
Funciones:
* Gestión de incidencias y demás peticiones
* Coordinación de temas urgentes
* Asignación y priorización con el equipo
* Revisión de alta de peticiones en sistemas
* Contacto directo con cliente y usuario
Requisitos:
* 10 años experiencia, perfil técnico y de gestión. Su principal cometido será la de gestión y seguimiento del equipo.
* Background técnico
* Inglés alto
* No hará guardias como tal pero sí tendrá que hacer seguimiento de tareas e intervenciones fuera de horario si es preciso.
¿Qué es lo que le ofrecemos?
* Salario competitivo en función de la experiencia
* Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil
* 22 días laborables de vacaciones
* Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte
* Formación en Tecnología y Soft Skills
* Programa de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros
Grupo Digital
Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.…
Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta.
¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!
REQUISITOS MÍNIMOS