Desde Hays, colaboramos con una compañía internacional en la búsqueda de un/a Account Manager para unirse a su equipo de Customer Success, recién llegada a Málaga.
📌 Responsabilidades principales:
* Acompañar a nuevos clientes durante el proceso de onboarding, asegurando una integración fluida y efectiva.
* Gestionar una cartera de cuentas activas (200–300), promoviendo el uso de la plataforma y la satisfacción del cliente.
* Identificar oportunidades de mejora, crecimiento y renovación.
* Colaborar con equipos internos para resolver incidencias y optimizar procesos.
✅ Requisitos:
* Experiencia previa (+2 años) en Customer Success, Account Management u Onboarding en empresas del sector media.
* Conocimiento de herramientas como Salesforce, Tableau, Zendesk, Outreach.io, entre otras.
* Excelentes habilidades de comunicación y organización.
* Nivel alto de español e inglés (otros idiomas como italiano o francés son un plus).
🎁 Beneficios:
* Contrato estable y plan de carrera dentro de un entorno internacional.
* Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo en híbrido.
* Formación continua y acceso a herramientas de última generación.
* Participación en proyectos innovadores con clientes líderes del sector.
* Banda salarial hasta 35k