¿Quieres formar parte del equipo de Serveo? En Serveo somos un equipo diverso y multidisciplinar de más de 48.000 profesionales comprometidos con la excelencia. Lideramos la prestación de servicios eficientes e innovadores en sectores principal como Salud, Gobierno, Industria, Infraestructuras y Corporate, impulsando a clientes públicos y privados con soluciones integrales y sostenibles que generan alto impacto. Somos reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Forbes (2023, 2025) y Actualidad Económica (2024, 2025). Responsabilidades Colaborar en la implantación y seguimiento del cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad y Medio ambiente del grupo Implantar, estandarizar y realizar seguimiento de las herramientas de Lean Management del grupo Dar soporte a las diferentes actividades en la gestión de calidad cliente: análisis e implantación de requisitos, elaboración y seguimiento de KPIs y gestión de reclamaciones. Lo que ofrecemos Contrato indefinido Horario de lunes a viernes de 8:30 a 16:30 con flexibilidad de entrada y salida Requisitos Formación principal: Grado en Ingeniería o similar (rama técnica o científica) Imprescindible inglés Nivel B2 Conocimientos Manejo alto de herramientas de gestión y visualización de datos (Excel, Power BI, etc.) Conocimientos previos (experiencia y/o formación) en sistemas de gestión y normas asociadas (ISO *texto oculto*IATF, etc.) Conocimientos previos (experiencia y/o formación) en calidad cliente (gestión de reclamaciones, análisis de requisitos clientes, etc.) Imprescindible carnet de conducir y vehículo propio Habilidades Alta capacidad de organización Priorización de tareas Autonomía Proactividad Eficiencia Si te gustan los retos y cumples con el perfil, no dudes en inscribirte a nuestra oferta. Tu futuro está en Serveo #J-18808-Ljbffr