Desde Bilba Constructora, empresa malagueña de ámbito nacional e internacional del sector de la construcción, nos encontramos en búsqueda de un/a RESPONSABLE DE POSTVENTAFunciones:
-Coordinar un equipo técnico de 4-5 personas, distribuyendo tareas y supervisando su desempeño.-Planificar y gestionar las intervenciones necesarias para resolver incidencias en viviendas entregadas.-Supervisar directamente los trabajos postventa en obra, asegurando calidad, cumplimiento de plazos y normativa de seguridad.-Resolver reclamaciones o quejas complejas, actuando como mediador entre cliente y empresa.-Colaborar con otros departamentos (Obras, Calidad, Atención al Cliente, etc.) para integrar mejoras a partir de la experiencia postventa.Requisitos mínimos:
-Experiencia de al menos 5 años en funciones similares dentro del sector de construcción-Experiencia dirigiendo equipos técnicos y gestionando múltiples incidencias al mismo tiempo.-Formación técnica superior relacionada con la edificación (Arquitectura Técnica, Ingeniería de Edificación, Ingeniería Civil o afines).-Se valorará especialmente experiencia previa de al menos 3 años como jefe/a de departamento de postventa.