En Asserta Global Healthcare Solutions seguimos creciendo. Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte para reforzar nuestro equipo de Asistencia Técnica en la zona de Cataluña.Esta posición es clave para garantizar la continuidad, fiabilidad y calidad de nuestras soluciones tecnológicas en hospitales y centros de salud.Si te apasiona la tecnología, el trabajo en equipo y el contacto directo con el cliente, te invitamos a formar parte de un entorno en constante innovación, ¡te queremos conocer!En Asserta Global Healthcare Solutions, compañía especializada en el desarrollo de software sanitario avanzado, buscamos incorporar a nuestro equipo de Asistencia Técnica un puesto de Técnico/a de soporte para participar en las tareas de soporte e implantación de nuestras plataformas hospitalarias.Funciones principalesProporcionar soporte técnico remoto e in situ a los clientes en el uso de nuestras aplicaciones de gestión farmacéutica hospitalaria.Interacción directa con el cliente, en coordinación con el equipo de trabajo y las áreas de desarrollo y producto.Documentar las tareas de soporte, incidencias, puestas en marcha y seguimientos realizados.Apoyar las formaciones de producto al personal clínico de los hospitales.Realizar seguimiento de los proyectos implantados en distintos organismos de salud.RequisitosFormación:Ingeniería Técnica en Informática o superior (o similar).Experiencia mínima:Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico.Perfil con orientación resolutiva, capacidad de análisis y experiencia en gestión de proyectos o análisis de circuitos .Ubicación:Área de Catalunya .Movilidad nacional eventual para visitas o soportes puntuales al equipo nacional.Tecnologías requeridasPython, SSH, SQL, Linux, Tomcat .Conocimientos de interoperabilidad hardware/software .Bases de datos Oracle 19c / PostgreSQL, con capacidad de análisis y optimización de SQL.Se valorará positivamenteExperiencia en automatización hospitalaria o entornos de farmacia hospitalaria.Conocimientos en Mirth Connect, HL7, FHIR, OpenEHR .Generación de informes con JasperReports.Experiencia previa en entornos hospitalarios o software sanitario .Qué ofrecemosIncorporación a un entorno tecnológico sanitario líder en innovación y desarrollo propio.Participación en proyectos de salud digital con impacto real en la seguridad del paciente.Contrato indefinido y condiciones competitivas según experiencia aportada.Ambiente colaborativo, flexible y orientado al crecimiento profesional.Modalidad: híbrida, con desplazamiento a cliente según necesidades.Ubicación: CataluñaDisponibilidad para desplazamientos puntuales a nivel nacional.Incorporación: inmediata o según disponibilidad.#OfertasDeEmpleo #TécnicoDeSoporte #SoporteTécnico #HealthcareIT #DigitalHealth #SoftwareSanitario #TechForHealth #Asserta #EmpleoTecnológico #HospitalIT #ITSupport #JobOffer