En Synergym seguimos en pleno proceso de expansión, con alrededor de 100 clubes abiertos y una clara aspiración de seguir creciendo hasta llegar a tener 200 clubes abiertos en los próximos años, y siempre con el firme propósito de acercar el fitness y la vida saludable a cada rincón de España.
Buscamos profesionales cercanos, empáticos y altamente cualificados para orientar al cliente en su experiência en nuestros clubes, haciendo que viva una experiência única y pueda alcanzar sus objetivos de salud y bienestar. Por ello queremos en nuestros equipos personas como tú, orientadas a los resultados, con dotes de liderazgo y excelentes destrezas de comunicación, además de contar con pasión por el cliente y por la gestión de equipos.
Para hacer frente a ello, tenemos como estrategia fortalecer y asegurar nuestra estructura, por ello buscamos un/a teleoperador/a para nuestro proyecto de Call Center.
**¿En qué consistirá tu día a día?**
- Gestión de llamadas para la recuperación de socios del sector fitness a través de llamadas telefonicas correos electrónicos y otros medios de comunicación disponibles.
- Realización de otros tipos de llamadas a clientes o potenciales clientes relacionados con campañas, estrategias comerciales, comunicaciones varias u otros asuntos.
- Gestionar eficazmente las solicitudes de cancelación y trabajar para retener a los clientes ofreciendo soluciones personalizadas y beneficios extra.
**Lo que nos encantaría encontrar en ti**:
- Residencia en Málaga
- Experiência previa en Call Center y si tienes conocimientos en fitness... mejor!
- Actitud dinámica y conversadora. Excelentes habilidades de comunicación positiva. Buena dicción.
- Capacidad de persuasión y negociación, resolución de problemas y habilidades de negociación efectivas.
- Capacidad de organización, resiliencia y orientación a resultados.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas y experiência con sistemas CRM (deseable).
**¿Y por qué elegir Synergym?**
- Estabilidad laboral, contrato indefinido a tiempo parcial
- Jornada laboral de 30 h/s turno de tarde con posibilidad para cambio a mañana.
- Salario fijo + variable (Pago por unidad, escalado y sin techo + Bonus)
- Acceso a nuestros clubes gratuito para ti y otra persona que tú decidas.
- Posibilidad de unirte al plan de retribución flexible (seguro médico).
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo en una empresa líder en el sector fitness.
Fit together!