RESPONSABLE SISTEMAS
Ubicación: MAÇANET DE LA SELVA, GI, ES
Fecha: 1 dic 2025
Frit Ravich
Frit Ravich es una empresa familiar fundada en 1963 por Josep Maria Viader, actual presidente, y dirigida desde 1997 por su hija Judith Viader, quién tomó el relevo generacional de la propiedad de la empresa liderando la expansión de negocio y el desarrollo de la marca y la distribución.
Somos fabricantes de Patatas Chips, Snacks y Frutos Secos con marca propia (800 referencias) y distribuidores de marcas externas de empresas tan consolidadas como Mars España, Nestlé o Ferrero (3.000 referencias), atendiendo 50.000 puntos de venta semanalmente. Operamos en el canal Alimentación, Hostelería, Impulso y Granel. Este modelo de gestión dual nos permite aprovechar lo mejor de los dos mundos para aportar valor a nuestros consumidores y clientes.
Descripción de la Oferta
¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?
Te asegurarás de que la tecnología sea un motor para las personas 🚀: robusta, disponible y en continua evolución. Garantizarás que nuestros equipos dispongan de soluciones ágiles y eficientes ⚙️ que potencien su trabajo y su impacto en la organización 🤝.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
* Garantizarás el cumplimiento de los niveles de servicio, supervisando la operativa diaria y asegurando una gestión ágil de incidencias y comunicaciones con los usuarios.
* Fomentarás una cultura de apoyo y acompañamiento al cliente interno, impulsando una relación cercana, resolutiva y orientada a la experiencia de usuario/a.
* Analizarás los datos del helpdesk para detectar patrones y activar mejoras que aumenten la eficiencia y la calidad del servicio.
* Mantendrás y actualizarás los procedimientos internos del área, gestionando a los proveedores y evaluando nuevas soluciones tecnológicas cuando sea necesario.
* Impulsarás la mejora continua de la infraestructura, asegurando su fiabilidad, seguridad y capacidad de crecimiento frente a las necesidades del negocio.
* Colaborarás en la protección de los sistemas de información, supervisando proyectos y alineando la evolución tecnológica con los objetivos estratégicos.
* Visitarás los centros de trabajo para identificar necesidades tecnológicas y proponer soluciones que mejoren la operativa.
* Liderarás al equipo técnico, organizando prioridades y recursos, fomentando la colaboración y acompañando a cada persona en su desarrollo profesional.
¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?
* Formación universitaria en el ámbito de la informática y las comunicaciones.
* Aportar un mínimo de tres años de experiencia en un rol similar, gestionando equipos y trabajando en la administración de sistemas.
* Dominar las herramientas ofimáticas básicas y las específicas del área tecnológica.
* Mostrar orientación al cliente interno, promoviendo una relación cercana, resolutiva y centrada en la experiencia de usuario.
* Trabajar de forma colaborativa, facilitando la comunicación y el entendimiento entre áreas.
* Adaptarse a entornos cambiantes, gestionando prioridades y manteniendo la calma ante imprevistos o picos de demanda.
* Impulsar la mejora continua, cuestionando procesos y proponiendo soluciones que aporten valor.
¿POR QUÉ FRIT RAVICH?
* Formarás parte de una compañía con más de 60 años de historia y una cultura propia y muy arraigada: Feel Frit 🫶.
* Vivirás oportunidades de crecimiento profesional a través del Plan Energy y la formación constante 🎓✨.
* Disfrutarás de autonomía y confianza para aportar ideas y tomar decisiones 💡🤝.
* Accederás a retribución flexible, con mutua de salud, cheque guardería y restaurante 🍽️🧾.
* Tendrás acceso a nuestro outlet con todos los productos de Frit Ravich 🛍️.
* Trabajarás en un entorno dinámico, humano e innovador 🚀🤗.
* Contribuirás a hacer crecer una organización que apuesta por las personas y el talento interno, impulsando la transformación y la excelencia desde dentro 🌱🌟.
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