PLa Zagaleta es una de las comunidades residenciales y de ocio más exclusivas de Europa, reconocida por su entorno natural, su excelencia en el servicio y su firme compromiso con la sostenibilidad y la discreción. Nuestro equipo combina profesionalidad, atención al detalle y orientación al cliente para ofrecer una experiencia de máximo nivel a propietarios, visitantes y colaboradores. /ppbr/ppstrongTu Rol /strong /ppComo Recepcionista, serás un punto clave de contacto y representación de La Zagaleta. Tendrás a tu cargo la gestión centralizada de las llamadas telefónicas de las dos oficinas, así como la atención presencial y administrativa, garantizando un servicio impecable, eficiente y alineado con los más altos estándares de confidencialidad y excelencia. /ppbr/ppstrongResponsabilidades principales: /strong /pulliAtención y gestión de las llamadas telefónicas entrantes de ambas oficinas, asegurando una correcta derivación y seguimiento. /liliRecepción y atención presencial de clientes, visitantes, propietarios y proveeedores. /liliComunicación con clientes vía correo electrónico y apoyo en la organización de su estancia. /liliCoordinación con chofer cuando los clientes solicitan servicios de transporte. /liliControl y registro de la entrada y salida de llaves de las viviendas de los propietarios. /liliRevisión diaria, al cierre de la jornada, para asegurar que todas las llaves se encuentren correctamente custodiadas en la oficina. /liliApoyo administrativo al departamento comercial cuando sea necesario. /liliAtención a repartidores y recepción de paquetería. /liliAtención a clientes que acuden a recoger paquetes o a resolver incidencias relacionadas con los mismos. /li /ulpbr/ppstrongPerfil deseado: /strong /pullistrongFormación: /strong Formación administrativa, atención al cliente o similar. /lilistrongExperiencia: /strong Experiencia previa en puestos de recepción o atención al cliente, preferiblemente gestionando centralitas o múltiples líneas telefónicas. /lilistrongIdiomas: /strong Dominio fluido del inglés (C1 recomendado). La fluidez en otros idiomas será altamente valorada dado nuestro perfil de cliente internacional. /lilistrongConocimientos valorados: /strong Manejo de herramientas ofimáticas, correo electrónico y sistemas de registro. /li /ulpbr/ppstrongCompetencias clave: /strong /pulliExcelentes habilidades de comunicación oral y escrita. /liliCapacidad de organización y gestión simultánea de tareas. /liliAlto sentido de la responsabilidad, discreción y orientación al servicio. /liliAtención al detalle y resolución eficaz de incidencias. /liliActitud proactiva y trabajo colaborativo. /li /ulpbr/ppstrong¿Qué ofrece La Zagaleta? /strong /pulliIncorporación a una organización de prestigio, referente en Europa. /liliEstabilidad laboral en un entorno profesional de alto nivel. /liliFormación continua y desarrollo profesional, con oportunidades para crecer dentro del equipo y apoyar diferentes áreas de la organización. /liliEquipo cualificado y ambiente de trabajo orientado a la excelencia. /liliCultura corporativa basada en la discreción, la calidad y el servicio al cliente. /li /ul