Recepcionista de Noche - Night Audit
¡Nuestro #HotelCristineBedforMálaga te está buscando!
¿Te gustaría formar parte de un lugar donde el detalle importa y las personas aún más?
En Cristine Bedfor creemos en el arte de recibir, en cuidar lo invisible, en crear una experiencia única para cada persona que cruza nuestras puertas. Buscamos a alguien que comparta esta filosofía para acompañarnos durante las noches en nuestra nueva casa de Málaga.
Tu misión
Serás el alma del hotel durante la noche, garantizando la tranquilidad, seguridad y bienestar de nuestros huéspedes. Además de cuidar cada detalle en la atención, asegurarás que todo esté listo para que el día comience con una sonrisa.
Tus principales responsabilidades
* Recibir con cercanía y elegancia a los huéspedes que lleguen por la noche o necesiten asistencia.
* Realizar el check-in y check-out nocturno.
* Atender llamadas, correos y cualquier solicitud con amabilidad y eficacia.
* Supervisar la seguridad y el orden en las instalaciones durante la noche.
* Preparar informes y tareas administrativas propias del turno, tales como auditoría nocturna.
* Coordinar con el resto del equipo para asegurar una transición fluida entre turnos.
* Garantizar que todo esté perfecto para el inicio del nuevo día.
Lo que buscamos en ti
* Experiencia previa en recepción nocturna (valorable en hoteles boutique o de lujo).
* Capacidad para trabajar de forma autónoma y mantener la calma ante imprevistos.
* Buen nivel de inglés y se valoran otros idiomas.
* Dominio de herramientas de gestión hotelera (PMS).
* Sentido del detalle, amabilidad genuina y pasión por el trato personalizado.
Ofrecemos
* Incorporarte a un proyecto con alma, donde cada persona cuenta.
* Contrato indefinido a jornada completa (turno de noche).
* Entorno de trabajo inspirador, en el corazón de Málaga.
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