¿Qué estamos buscando? Buscamos una persona para incorporarse como Técnico/a de Soporte en Seguridad en nuestro servicio de telecomunicaciones, brindando soporte experto en firewalls y tecnologías de redes. Formarás parte de un equipo vibrante y multidisciplinar, donde tu labor diaria será clave en la gestión y resolución de incidencias para múltiples clientes.
¿Cómo será tu día a día? Diagnóstico y resolución de incidencias y peticiones de servicio en firewalls de los principales fabricantes. Soporte técnico en un entorno multicliente. Configuración y mantenimiento de soluciones de seguridad perimetral. Análisis y resolución de problemas en switching y routing. Escalado de incidencias a otros niveles o fabricantes cuando sea necesario. Documentación y seguimiento de incidencias para garantizar la calidad del servicio. Colaboración con el equipo de Ingeniería en despliegues de infraestructura y proyectos.
¿Qué conocimientos serían ideales? Formación: Titulación Universitaria, en especial en Informática o Telecomunicaciones Experiencia mínima de 2 años en el ámbito de ciberseguridad. Experiencia en administración de firewalls de los principales fabricantes: Fortinet, PaloAlto, Checkpoint) Experiencia en administración de plataformas de gestión de seguridad en endpoint (Sophos, Defender, otros). Nivel de inglés alto.
Información adicional: Contrato: Indefinido. Modalidad: Híbrida, combinando teletrabajo y presencia en nuestras oficinas de Aravaca. Horario: Jornada flexible con horario general de 9:00 a 18:00 horas. Ubicación: España.
¿Quiénes somos? Somos
SATEC, una compañía con más de 30 años de experiencia ayudando a organizaciones públicas y privadas a transformar su modelo de negocio mediante la tecnología. Apostamos por la innovación, la eficiencia y la seguridad como pilares de cada proyecto. Con presencia en España, Marruecos, Arabia Saudí y otros países, ofrecemos soluciones tecnológicas adaptadas a cada cliente.
En el Grupo SATEC, la diversidad es una seña de identidad. Promovemos la igualdad y la equidad, creando un entorno libre e inclusivo donde las personas puedan desarrollar todo su potencial.
¿Qué ofrecemos? Plan de carrera personalizado para tu desarrollo profesional. Cursos y certificaciones en tecnologías punteras. Clases de inglés. Plan de retribución flexible.
¡Únete a SATEC!