Nuestra empresa busca incorporar a su equipo una Formadora o Formador con discapacidad igual o superior al 33 %, para desarrollar y ejecutar programas de capacitación dirigidos a teleoperadores especialistas en nuestro centro ubicado en Málaga.¿Qué ofrecemos?- Contrato laboral con salario fijo- Formación inicial completa a cargo de la empresa- Equipo dinámico y buen ambiente laboral- Incorporación a una empresa estable- Alta en la seguridad social- Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua¿Qué buscamos?- Disponibilidad para viajar y flexibilidad horaria- Experiência en formación y/o impartición de talleres.- Buena comunicación verbal en español- Compromiso con causas sociales- Ganas de aprender y trabajar en equipo- Habilidades comunicativas y capacidad para trabajar con grupos diversos- Agilidad en el uso de aplicaciones informáticas- Entusiasmo y compromiso con la empresaTus funciones serán:- Elaboración de planes de capacitación para desarrollar las competencias del personal requeridas según el perfil de su puesto.- Preparar y hacer seguimiento a las incorporaciones del personal nuevo para su integración dentro de la empresa.- Capacitar a los agentes en el uso de la plataforma.- Capacitar a los agentes en las normas de gestión presentadas en el --Manual de conductas; así como las normas disciplinarias que se presentan en el Reglamento Interno; así mismo, mantenerlos informados de cualquier actualización que se lleve a cabo en dichos documentos.- Promover y llevar a cabo formaciones internas y de forma on line para reforzar o incrementar el desempeño del personal en su puesto de trabajo y en la atención directa a clientes.- Programación y ejecución de las capacitaciones de la mano con la ----Coordinación del Call, es decir, revisar el temario a impartir con el jefe inmediato de las personas a capacitar.- Elaborar el análisis sobre los resultados de producción del personal participante en las capacitaciones, así como los respectivos informes.Detalles del Puesto:- Trabajo 100 % presencial- Horario de lunes a viernes, jornada de 8 horas.- Solo para personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33 %.- Se valorará tener experiência como formador/a, impartición de cursos o talleres.- Incorporación inmediata al puesto de trabajoTipo de puesto: Jornada completaBeneficios:- Opción a contrato indefinidoHorario:- De lunes a viernes- Turno de mañana- Turno de tardeTipo de industria de la ofertaTelemarketingTipo de puesto: Contrato indefinidoSueldo: 1.200,00€-1.400,00€ al mesBeneficios:- Programa de formaciónHorario:- De lunes a viernes- Turno de mañana- Turno de tardePreguntas para la solicitud:- ¿Dispones del Certificado de Discapacidad?Experiência:- formador/a de teleoperadores/as: 1 año (Deseable)Ubicación del trabajo: Empleo presencial