Descripción del puesto En busca de técnicos/as especializados en telecomunicaciones o informática con una sólida formación y experiencia previa, para unirse a nuestro equipo de soporte remoto. Nuestro objetivo es ofrecerte una formación integral, acompañamiento desde el primer día y la ocasión de crecer en un entorno tecnológico de vanguardia. ¿Qué podrás hacer con nosotros? Participarás en proyectos innovadores en diferentes áreas: Wireless, Radio, Transmisión y Monitorización. Responsabilidades: Wireless: Diseñar e implementar soluciones de redes móviles (Huawei, Nokia, Ericsson – 2G/3G/4G/5G). Resolver incidencias de cliente de manera eficiente. Brindar soporte a técnicos de campo: elaborar informes y gestionar ABKIs. Generar reportes de actividad detallados. Radio: Diseñar y configurar redes inalámbricas. Gestionar vecinas de manera óptima. Analizar Drive Test y proponer mejoras. Elaborar reportes de aceptación precisos. Transmisión: Diseñar e implementar equipos PTNs, ATNs y RTNs. Resolver alarmas y realizar troubleshooting efectivo. Crear nuevas rutas de transporte en tecnologías SDH, PDH, Ethernet e IP. Soportar a técnicos de campo en la ejecución de trabajos programados. Monitorización: Supervisar trabajos ejecutados en redes de clientes. Controlar incidencias y alarmas de red. Coorodinar con técnicos de campo para garantizar la operativa. Realizar reportes diarios y semanales sobre el estado de la red. Tener turnos de trabajo en área de monitorización.