En Eurofirms necesitamos incorporar un/a Customer Service para trabajar en empresa del sector téxtil ubicada en Sant Cugat. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:
- Atención a los clientes:
recepción de consultas, pedidos y reclamaciones.
- Soporte al equipo comercial de forma puntual atendiendo consultas de clientes.
- Derivación de consultas al equipo comercial, cuando sea necesario.
- Introducción de los pedidos al sistema y solicitar a producción/logistica las fechas de disponibilidad del material para confirmar los pedidos o solicitudes a los clientes.
- Informar al cliente del estado de sus pedidos una vez recibidos.
Requisitos :
- Experiencia previa mínima de 2 años.
- Buscamos a una persona proactiva y con don de gentes.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
- Bachillerato o GM en Gestión Administrativa.
- Castellano y catalán hablado y escrito correctamente.
- Inglés nivel alto.
Se ofrece :
- Vacante estable. Contrato Eurofirms + posterior incorporación a empresa.
- Salario entre 22.000 y 24.000 € brutos anuales, según experiencia aportada.
- Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:
30h y 17:
00h con flexibilidad horaria de entrada y salida.