¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles en Málaga.¿QUÉ OFRECEMOS?- Contrato indefinido.- Oportunidades de desarrollo y formación continua.- Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.- Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respetoTUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:- Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.- Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.- Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.- Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.REQUISITOS- Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.- Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares.- Nivel alto de español e inglés;
se valorarán otros idiomas.- Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).- Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.#J-18808-Ljbffr