Responsabilidades
* Organización y dirección del equipo del Call center
* Planning de mejoras en el departamento
* Coordinación con distintas áreas de la empresa
* Fidelización de clientes y captación de clientes nuevos
* Resolución de incidencias de clientes
Requisitos
* Experiencia previa en puesto similar
* Buen manejo de Microsoft Word y Excel.
* Nivel alto de inglés (imprescindible).
* Habilidad para la comunicación escrita y telefónica.
* Capacidad de organización y trabajo en equipo.
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