NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de profesionales, tan diverso como diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.
¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido: buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro.
Únete al Equipo NTT DATA
Tus principales responsabilidades serán:
* Atención y soporte a usuarios avanzados y clientes internos.
* Gestión de incidencias y provisiones mediante herramientas de ticketing.
* Configuración básica y soporte en redes IP y tecnologías IoT/M2M.
* Colaboración en entornos de telecontrol y telecomunicaciones.
* Elaboración de reportes y visualización de datos en Power BI.
* Coordinación con diferentes áreas técnicas para garantizar la continuidad del servicio.
Requisitos:
* Conocimiento a nivel usuario de herramientas ofimáticas y manejo de BBDD.
* Manejo de herramientas de ticketing en la gestión de incidencias y provisiones de telecomunicaciones en entornos empresariales.
* Conocimientos en tecnologías IoT/M2M.
* Experiencia en redes IP (con título acreditativo de más de 6 horas).
* Curso de Opengate (Amplia).
* Curso acreditativo de atención telefónica.
* Conocimientos básicos en tecnologías de comunicaciones.
* Conocimientos básicos en el uso de Power BI para la visualización de datos.
¿Qué te ofrecemos?
Salario competitivo acorde al puesto y a tu perfil.
Desarrollo profesional con plan de carrera personalizado, formación continua y revisiones salariales anuales.
Participación en proyectos de gran envergadura en el ámbito de telecomunicaciones e IoT.
Entorno inclusivo, diverso y colaborativo.
En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente, por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.
Únete a NTT DATA y sé parte de la vanguardia tecnológica
Porque #GreatTech needs #GreatPeople, like you.
#WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique