¿Buscas un trabajo estable con formación y oportunidades en el sector seguridad?
Estamos buscando teleoperadores/as para unirse a una importante Central receptora de alarmas situada en Barcelona. Si te interesa el sector de la seguridad y quieres un entorno profesional donde puedas crecer, esta es tu oportunidad
Te ofrecemos un camino profesional claro y estable. Comenzarás con un contrato de 3 meses, diseñado para que demuestres tu potencial y puedas incorporarte de forma permanente a su plantilla. Además, te proporcionarán toda la formación inicial necesaria para que te sientas seguro y preparado desde el primer día.
Lo que harás:
* Atenderás y gestionarás todo tipo de señales de alarma (intrusión, incendio, etc.).
* Verificarás alertas por audio, vídeo o llamada, actuando con rapidez y precisión.
* Contactarás con los cuerpos de seguridad cuando sea necesario, activando los protocolos adecuados.
* Ofrecerás soporte telefónico a clientes y técnicos, resolviendo dudas y gestionando incidencias.
* Registrarás los incidentes y realizarás las tareas administrativas básicas que garanticen la eficiencia del servicio.
Lo que te ofrecemos:
* Un salario competitivo con un promedio bruto mensual de entre 1.500 € y 1.800 €, que varía según el turno y los pluses.
* Turnos rotativos organizados en un ciclo de 5 semanas que te permitirán tener un buen equilibrio entre tu vida profesional y personal, con 1 o 2 semanas de descanso completas al mes.
Ciclo de 5 semanas:
Semana 1: 7 días consecutivos en turno de mañana. De lunes a viernes: de 7:00 a 15:00 (8 h/día); sábado y domingo: de 7:00 a 19:00 (12 h/día). Total: 64 horas.
Semana 2: Descanso completo. Total: 0 horas.
Semana 3: 5 días consecutivos en turno de tarde (15:00 a 23:00). Fin de semana libre. Total: 40 horas.
Semana 4: 7 días consecutivos en turno de noche. Lunes a viernes de 23:00 a 7:00; sábado y domingo de 19:00 a 7:00 (12 h/día). Total: 64 horas.
Semana 5: Descanso completo. Total: 0 horas.
(Semana 6: Inicio del nuevo ciclo en turno de mañana).
* Formación inicial a cargo de la empresa (remunerada).
Para garantizar la máxima seguridad y confianza, se solicitará la presentación del certificado de antecedentes penales como parte del proceso de selección.