P¿Te interesa desarrollar tu carrera trabajando en proyectos del sector aeronáutico? /ppbr/ppEn ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso, si tienes experiencia de al menos 7strong años como Service Delivery Manager /strong, nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa. ¿Quieres construir hoy el mundo de mañana? ¡Sigue leyendo! /ppbr/ppstrong¿Qué funciones estarías realizando?: /strong /ppbr/pullistrongGarantizar la continuidad operativa /strong de los servicios de emDigital Workplace /em, asegurando la disponibilidad, rendimiento y cumplimiento de SLAs. /lilistrongLiderar la transición crítica /strong asociada al emrefresh /em de la infraestructura de impresión, coordinando equipos técnicos, proveedores y emstakeholders /em para minimizar impactos operativos. /lilistrongGestionar incidencias críticas /strong y supervisar su resolución, aplicando metodologías de mejora continua para optimizar la calidad del servicio. /lilistrongCoordinar proveedores y equipos internos /strong en un entorno multinacional, alineando procesos y recursos para cumplir con los objetivos de negocio. /lilistrongElaborar informes y dashboards /strong (ej. con Looker Studio) para monitorear métricas clave, identificar tendencias y apoyar la toma de decisiones basada en datos. /li /ulpbr/ppstrong¿Qué buscaríamos?: /strong /ppbr/pullistrongFormación universitaria /strong en Ingeniería, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines, con experiencia demostrable en emService Delivery Management /em, emIT Operations /em o emDigital Workplace /em. /lilistrongExperiencia en entornos corporativos internacionales /strong, preferiblemente en sectores regulados o de alta complejidad como aeronáutica/defensa. /lilistrongConocimientos técnicos sólidos /strong en emGoogle Workspace /em y herramientas de productividad corporativa, gestión de servicios de impresión en entornos empresariales y plataformas ITSM (emRemedy/MyITSM /em) y reporting avanzado. /liliInglés C1. /li /ulpbr/ppstrongem¿Qué podemos ofrecerte? /em /strong /ppbr/pulliIncorporación a una empresa multinacional competitiva en continuo crecimiento. /liliIntegración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y dinámico. /liliFormación especializada y desarrollo profesional continuo. /liliBeneficios Sociales y Plan de Compensación Flexible. /liliRetribución competitiva. /li /ulpbr/ppstrongem¿Quiénes somos? /em /strong /ppbr/ppSomos un equipo. Formamos parte de ALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español. /ppbr/ppSi te gustan las cifras, te diremos que en España tenemos una facturación de 337 millones de euros, 10 sedes y un equipo formado por 5.500 personas. /ppbr/ppAdemás, en ALTEN nos enorgullecemos de ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen. /p