Profesional de coordinación e intervención - Fundación HAZI
Gestión de conflictos, convivencia organizacional y prevención del acoso
Emocional Technologies 22 S.L · Euskadi · Remoto / Híbrido
Ubicación: trabajo principalmente en remoto, con reuniones online y, cuando sea necesario, reuniones presenciales con profesionales de Fundación HAZI en Arkaute o Abadiño.
Horario y jornada: 5 h/semana. No hay un horario fijo cerrado; la jornada se organizará según reuniones, entrevistas, intervenciones y necesidades del servicio.
Sobre Emocional
En Emocional.com desarrollamos proyectos de alto impacto social en colaboración con administraciones públicas, orientados a la atención especializada, la intervención social y el acompañamiento a personas en situación de vulnerabilidad.
Sobre el puesto
Buscamos una persona para incorporarse a un servicio vinculado a Fundación HAZI, orientado a:
* La gestión de conflictos.
* La convivencia organizacional.
* La prevención del acoso.
* El acompañamiento a equipos y figuras internas de referencia.
* El análisis de demandas y situaciones sensibles dentro de la organización.
* La elaboración de documentación técnica y seguimiento de actuaciones.
La persona seleccionada realizará funciones de coordinación, intervención, análisis, documentación y seguimiento, combinando trabajo remoto con reuniones online o presenciales cuando el servicio lo requiera.
El servicio requiere capacidad de atención y comunicación en castellano y euskera, por lo que será imprescindible contar con euskera B2 o superior.
Tu día a día
* Planificar y coordinar la operativa del servicio.
* Atender y analizar demandas individuales y grupales.
* Realizar entrevistas, mapeo de actores y análisis de situaciones de conflicto.
* Intervenir en conflictos interpersonales y de equipo mediante mediación, facilitación o procesos restaurativos.
* Acompañar a figuras internas de referencia en casos de conflicto, posible acoso o situaciones sensibles.
* Elaborar documentación técnica: informes, actas, planes de intervención, memorias y seguimiento.
* Coordinarse con personas clave del proyecto y con profesionales de Fundación HAZI.
* Participar en reuniones online y, puntualmente, presenciales.
* Garantizar la confidencialidad, imparcialidad, protección de datos y calidad del servicio.
Requisitos imprescindibles
* Titulación universitaria en Psicología, Derecho, Sociología, Relaciones Laborales o titulaciones afines.
* Experiencia mínima de 3 años en gestión de conflictos y/o mediación en contextos organizativos.
* Formación específica en mediación, gestión de conflictos o ámbitos relacionados.
* Euskera B2 o superior.
* Dominio de Microsoft 365: Teams, SharePoint y Office.
* Disponibilidad para una jornada de 5 h/semana.
* Disponibilidad para reuniones online y presenciales puntuales en Euskadi.
* Conocimiento de protocolos de prevención y actuación ante situaciones de acoso o conflicto organizacional.
* Enfoque de igualdad, confidencialidad, imparcialidad y no discriminación.
Se valorará
* Formación complementaria en mediación, conflictos organizacionales, psicosociología del trabajo, igualdad o prevención del acoso.
* Experiencia en formación o sensibilización a equipos, mandos o plantillas.
* Experiencia en organizaciones públicas o proyectos con múltiples centros.
* Capacidad para trabajar con situaciones sensibles y de alta carga emocional.
* Buena comunicación oral y escrita en castellano y euskera.
Condicione
* Jornada de 5 h/semana.
* Trabajo principalmente en remoto.
* Reuniones online con profesionales de Fundación HAZI.
* Reuniones presenciales puntuales en Euskadi, cuando el servicio lo requiera.
* Incorporación a un servicio ya en funcionamiento.
* Aplicación del convenio laboral correspondiente.
* Coordinación y seguimiento interno por parte de Emocional.
A tener en cuenta
* Se trata de una vacante para dar continuidad a un servicio activo.
* El euskera es un requisito imprescindible para garantizar la adecuada prestación del servicio.
* La persona seleccionada deberá contar con autonomía, organización, confidencialidad y capacidad para documentar correctamente las actuaciones realizadas.
Cómo aplicar
Envía toda tu documentación a:
Adjunta la siguiente documentación:
* CV actualizado.
* Titulación universitaria.
* Certificados de formación específica en mediación, gestión de conflictos o ámbitos relacionados.
* Acreditación de euskera B2 o superior.
* Acreditación de experiencia mínima de 3 años en gestión de conflictos y/o mediación en contextos organizativos.
Indica en el asunto: "Coordinación e intervención - Fundación HAZI - Euskadi"
Fecha límite para enviar la documentación: 15 de junio de 2026