Arima Hotel & Spa ubicado en Donostia-San Sebastián es un hotel de 4* Superior perteneciente a Small Luxury hotels of the World con filosofía sostenible y saludable.
Buscamos incorporar a nuestro equipo a alguien como tu, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nivel.
Funciones recepcionista turno de noche:
-Check-in, check-out;
-Gestión de reservas;
-Atención telefónica;
-Resolución de incidencias;
-Auditoria nocturna;
-Cierre de caja F&B;
-Control y revisión de reservas entrantes y salientes;
-Correcta asignación de habitaciones;
-Cierre del día (Arima, Numad);
-Revisión de cargos;
-Facturación (créditos agencias, tarjetas virtuales);
-Envió de datos Policía;
-Envió emails de producción, control de pensiones;
-Imprimir listados;
-Responder emails de Arima y Numad,
-Realizar rondas por las instalaciones;
-Adecentar el Hall y que este todo en su sitio;
-Preparación de material del día (llaves, grapas, folios);
-Apertura del gimnasio;
-Encendido de salones.
Requisitos adicionales:
-Persona dinámica y proactiva;
-Alta orientación al cliente;
-Nivel avanzado del paquete Office,
Organizado y metódico, orientado a la consecución de logros personales y colectivos;
-Buena presencia y don de gentes;
-Capacidad resolutiva y enfocado al detalle;
Experiencia minima de dos años en hoteles de 4 y 5* en el departamento de Recepción y turno de noche;
-Conocimientos en uso de diferentes PMS y OTAs;
-Preferiblemente vehículo proprio;
-Tipo contrato-jornada completa, Indefinido.