PbServinform /b es una compañía sólida y en pleno crecimiento, con más de 47 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales con presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, especializados por sectores como banca, seguros, energético, administración pública, IT y telecomunicaciones. Prestamos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes a nivel nacional e internacional. Además, trabajamos bajo un modelo de Smart Business, aplicando tecnología e inteligencia artificial para lograr los objetivos de negocio de manera eficiente, sin perder de vista el factor humano. /ppEn un momento clave de crecimiento y expansión a nivel nacional e internacional, buscamos incorporar un/a bHR Business Partner (HRBP) /b que actúe como socio estratégico del negocio, acompañando a las áreas de Operaciones y contribuyendo al desarrollo y ejecución de la estrategia de personas en un entorno global y dinámico. La persona seleccionada tendrá un rol clave como enlace entre el negocio y la función de Recursos Humanos, aportando visión estratégica y operativa para impulsar el desarrollo del talento, la eficiencia organizativa y la alineación con los objetivos corporativos. /ppbr/ppb*¿Cuáles serán tus funciones? /b /pulliActuar como socio estratégico de los líderes de Operaciones (GDO), asesorando en planificación de la fuerza laboral, diseño organizativo, sucesión y gestión del talento. /liliColaborar estrechamente con los Centros de Excelencia (CoEs) para trasladar las estrategias globales de RRHH a soluciones prácticas adaptadas al negocio. /liliImpulsar la gestión y desarrollo del talento, identificando necesidades, diseñando planes de desarrollo y apoyando la implementación de programas globales. /liliGestionar relaciones laborales complejas, garantizando el cumplimiento normativo y promoviendo un entorno de trabajo alineado con los valores de la compañía. /liliFomentar el engagement de los empleados, participando en encuestas, análisis de resultados y definición de planes de acción. /liliAsesorar en los procesos de gestión del desempeño, incluyendo definición de objetivos, evaluación y feedback continuo. /liliColaborar en materia de compensación y beneficios, asegurando la equidad interna y competitividad externa. /liliAcompañar a los líderes en procesos de gestión del cambio y transformación organizativa, incluyendo reestructuraciones y expansión internacional. /liliGarantizar, junto con los equipos locales, la correcta ejecución de las operaciones de RRHH (nómina, contratación, datos, PRL, cumplimiento legal, etc.). /liliAnalizar datos e indicadores de RRHH (KPIs) para apoyar la toma de decisiones basada en información. /li /ulpbr/ppb*¿Qué Ofrecemos? /b /pp- Contrato Indefinido a proyecto estable y con posición consolidada en nuestra compañía. /pp- Convenio de Consultoría. /pp- Remuneración competitiva, según experiencia y conocimientos a aportar. /pp- Excelente ambiente de trabajo. /pp- Jornada completa. /pp- Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:30h y viernes de 9:00 a 15:00 /pp- Ubicación: Avda. de los Premios Nobel 37 en Torrejón de Ardoz (Madrid). Con disponibilidad para viajar. /ppbr/pp**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.** /ppbr/ppbREQUISITOS MÍNIMOS: /b /ppb¿Qué buscamos? /b /pulliFormación universitaria en Recursos Humanos, Psicología, Empresariales o similar, con conocimientos en relaciones laborales y legislación (especialmente España). Valorable posgrado (Máster RRHH, RRLL, Coaching, etc.). /lili7+ años de experiencia como HRBP generalista, preferiblemente en BPO, Contact Center o servicios de alto volumen, en entornos globales y matriciales colaborando con CoEs y operaciones locales. /liliSólido conocimiento en gestión del talento, desarrollo organizativo y relaciones laborales, con capacidad probada de influir en stakeholders y liderar iniciativas de alto impacto. /liliExperiencia en análisis de datos y KPIs de RRHH. /liliDominio de Office y nivel inglés y español fluido. /liliDisponibilidad para viajar /li /ulpbr/ppbCompetencias clave /b /pulliPensamiento estratégico y visión de negocio /liliToma de decisiones basada en datos /liliGestión del cambio y coaching a líderes /liliCreatividad e innovación /liliPlanificación organizativa y gestión del talento y desempeño /liliCapacidad de influencia en líderes senior y colaboración con equipos multicountry/CoEs /liliHabilidad en gestión de equipos (aunque no tenga equipo directo) /li /ul