Buscamos a un profesional capacitado para desempeñar el rol de Técnico Servicio al Cliente.
Nuestro objetivo es seleccionar un perfil con experiencia en soporte técnico y servicios de ayuda a los clientes. La posición requiere conocimientos técnicos avanzados, habilidades analíticas y una sólida base en gestión de usuarios y sistemas.
Requisitos
* Tecnología:
* Conocimientos profundos en entornos Windows 10/11;
* Microsoft 365 (especialmente Outlook, Teams, OneDrive);
* ,
litoolkit Ticketing ProActiva ServiceNow Jira herramientas similares,
litemanagement remoto AnyDesk TeamViewer Quick Assist
n
habilitidades:
personalizado orientación usuario vocación servicio
analítica capacidad resolución problemasorganización gestión incidencias simultaneas mision autocreador correcto documentacion.