Descripción de la empresa
Finca María de la Luz es una empresa dedicada a crear experiencias de hospitalidad excepcionales en el corazón de la Costa del Sol. Con un enfoque en el diseño, la autenticidad y un servicio personalizado, nuestras propiedades combinan lujo íntimo, paisajes impresionantes y un ambiente acogedor. Entre nuestras propiedades destacadas se encuentran CasaBlu Boutique Hotel, un exclusivo hotel boutique de 12 habitaciones en Mijas, y Villa La Finquita, una villa de lujo ideal para escapadas privadas, retiros y eventos de alta gama.
Descripción del puesto
Como recepcionista en Finca María de la Luz, principalmente para el Hotel Boutique Casablu, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, ofreciendo una atención al cliente de alto standing. Tus principales responsabilidades incluirán la gestión de reservas, la atención a llamadas telefónicas, la coordinación de registros y salidas de los clientes, y el apoyo con tareas administrativas. Este es un puesto de tiempo completo que requiere presencia diaria en nuestras instalaciones ubicadas en Mijas.
Requisitos
- Habilidades sólidas en atención al cliente, telefónica y presencial. Capacidad para garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes.
- Ingles imprescindible, otros idiomas valorados.
- Experiencia en recepción de hotel
- Experiencia en gestión de tareas de recepción, conocimientos en procedimientos administrativos y manejo de herramientas de oficina.
- Excelencia en la comunicación verbal y escrita, con un enfoque proactivo en la resolución de situaciones de manera cualificado.
- Se valorará capacidad para trabajar en equipo y actitud positiva orientada al cliente.