Overview
Buscamos Teleoperador/a Técnico-Comercial para nuestro Servicio de Atención al Cliente (SAT)
En 3D Seguridad seguimos creciendo, y buscamos incorporar un/a Operador/a SAT con conocimientos técnicos y orientación a ventas. Esta posición combina el trato cercano con el cliente con la resolución de incidencias y la venta consultiva de nuestros productos y servicios de seguridad (alarmas, videovigilancia, control de accesos...).
¿Te apasiona la atención al cliente, tienes perfil comercial y te sientes cómodo/a resolviendo problemas técnicos? ¡Entonces queremos conocerte!
Qué harás en tu día a día
- Realizar ventas y promoción de nuestros productos y servicios de seguridad.
- Resolver averías y problemas técnicos relacionados con nuestros sistemas de seguridad.
- Proporcionar soporte técnico a los clientes, garantizando la correcta instalación y funcionamiento de los equipos.
- Elaborar presupuestos y propuestas comerciales adaptadas a las necesidades de cada cliente.
- Colaborar con el equipo de ventas para asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes.
- Gestionar incidencias y hacer seguimiento de las reparaciones.
Qué buscamos
- Formación técnica (electrónica, telecomunicaciones, etc.).
- Experiencia en atención técnica o comercial (valorable en seguridad electrónica).
- Conocimientos básicos de alarmas, CCTV y control de accesos.
- Buenas habilidades de comunicación y actitud orientada al cliente y la venta.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, con funciones tanto comerciales como técnicas.
Qué ofrecemos
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidad real de indefinido.
- Capacitación continua en soluciones de seguridad.
- Salario base de 1.625,27 € brutos + comisiones por productividad y ventas.
- Turno partido y rotativo (9-14h y 16-19h / 9-13h y 14-18h).
- Posibilidades reales de crecimiento profesional.
Si estás listo/a para un nuevo reto donde combinar tus habilidades técnicas y comerciales, ¡nos encantaría conocerte!
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