Marca la diferencia en Zukán
Buscamos un/a
Técnico/a Especialista en Gestión de cliente
cuya misión será gestionar de forma optimizado y eficaz los clientes y contratos asignados, garantizando un servicio excelente, una resolución ágil de incidencias, una correcta gestión de muestras y un soporte constante a la fuerza de ventas, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al crecimiento sostenible del negocio.
¿Quiénes somos?
En
Zukán
somos especialistas en desarrollo, producción y comercialización de fórmulas edulcorantes, ya sea a partir de azúcares como otros ingredientes de origen natural para el sector alimentario.
Nuestro fuerte es desarrollar formulaciones a medida para nuestros clientes que aporten valor a su cadena productiva, mejorando costes y calidad de producto final.
Hacemos el mundo más dulce
, con innovación, cercanía y compromiso.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
Gestionar de los clientes asignados.
Realizar el seguimiento del estado de los pedidos, manteniendo informados a los clientes.
Atender consultas e incidencias, ofreciendo respuestas rápidas, precisas y completas.
Apoyar a la fuerza de ventas en el desarrollo de sus funciones comerciales y de gestión.
Recopilar, organizar y analizar la información proporcionada por los clientes.
Mantener una comunicación continua con la fuerza de ventas, trasladando necesidades, incidencias y oportunidades detectadas.
Proponer mejoras orientadas a impulsar la marca y reducir incidencias futuras.
Participar activamente en reuniones colaborativas del área.
¿Qué buscamos en ti?
Formación: Grado Medio o Grado Superior en Comercio internacional, Administración o similar.
Experiencia mínima de
2 años
realizando funciones de gestión de clientes y/o administración comercial.
Inglés nivel
B1
.
Si no cumples todos los requisitos pero crees que puedes aportar valor, te animamos a postularte
¿Qué ofrecemos?
Estabilidad profesional.
Retribución flexible.
Formación continua y oportunidades reales de