¿Dónde vas a trabajar?
Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad?
Operador europeo de hospitality en plena expansión, especializado en serviced apartments y modelos de alojamiento flexible de alta calidad, con un fuerte foco en estandarización operativa y escalabilidad multi‑ciudad.
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
La persona será responsable de:
- Liderar la apertura de nuevas residencias y activos en España, asegurando la correcta implantación del modelo operativo del grupo.
- Supervisar la operativa diaria de los activos, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad, servicio y experiencia de cliente.
- Reclutar, formar y liderar equipos locales de operaciones, housekeeping y mantenimiento.
- Definir y hacer seguimiento de KPIs operativos como satisfacción de cliente, incidencias, costes y productividad.
- Gestionar proveedores externos y partners operativos.
- Asegurar la escalabilidad de procesos en un contexto de crecimiento multi-ciudad.
- Coordinar la expansión progresiva en ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla o Málaga.
- Reportar directamente a la Dirección y colaborar en la toma de decisiones estratégicas del negocio.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Formación universitaria en Administración de Empresas, Finanzas, Hostelería o áreas relacionadas.
- Experiencia de entre 5 y 10 años en posiciones de operaciones globales dentro de hospitality, serviced apartments o real estate.
- Experiencia demostrable en gestión multi-site.
- Sólida capacidad de liderazgo, autonomía y toma de decisiones.
- Perfil estructurado, orientado a procesos, KPIs y control de costes.
- Alta orientación a cliente y estándares de calidad.
- Disponibilidad para viajar de forma recurrente a nivel nacional.
- Idiomas: castellano nativo o bilingüe y nivel de inglés fluido. Francés valorable.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Contrato indefinido. xpzdshu
- Salario competitivo.