Responsable de Tienda (Manager)Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.El responsable será el encargado de liderar la operativa diaria del punto de venta, garantizando la excelencia en el servicio al cliente y la optimización de los resultados comerciales. Su objetivo principal es convertir la tienda en una parada imprescindible para los pasajeros, gestionando un catálogo que incluye desde perfumería y cosmética de lujo hasta tabaco, alcohol y productos locales.Responsabilidades principales:Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la tienda.Gestionar, formar y liderar al equipo de ventas (dependientes/vendedores).Planificar los turnos de trabajo en función de la operativa de los cruceros.Monitorizar las ventas, KPIs y los objetivos comerciales.Gestionar el stock, los pedidos y las relaciones con los proveedores.Garantizar la correcta implementación del visual merchandising.Supervisar el manejo de efectivo, cierres de caja y control de incidencias.Asegurar el cumplimiento de las políticas internas, de seguridad y los requisitos normativos.Coordinarse con las autoridades portuarias y otros grupos de interés principal.Resolver problemas operativos y atender a clientes VIP o situaciones complejas.Condiciones específicas del puesto:El puesto está vinculado a la operativa de cruceros: el trabajo se realizará principalmente los días en que haya barcos en puerto, aunque se puede requerir disponibilidad adicional para tareas de gestión.El horario laboral vendrá determinado por la Autoridad Portuaria y podrá variar según el calendario de cruceros.Debido a las necesidades operativas, la jornada laboral diaria puede exceder las 8 horas.Se requiere alta disponibilidad y flexibilidad, incluyendo fines de semana y días festivos.Requisitos:Experiencia previa en gestión de tiendas (retail management), preferiblemente en entornos Duty Free, Travel Retail o turismo.Experiencia liderando equipos.Nivel alto de inglés (se valorarán idiomas adicionales).Perfil orientado a resultados con fuertes capacidades analíticas y de toma de decisiones.Grandes dotes de liderazgo, organización y resolución de problemas.Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y operativas variables.Ofrecemos:SBA: 35KTemporalidad de la posición de junio hasta finales de Noviembre.somos empleo sostenibleLa ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.empleo inclusivoNuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. xhfqzwm compromiso NetZeroReforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).