Información generalTipo de convocatoriaPromoción internaPerfil del puesto de trabajoPerfil de soporte administrativoDenominación del puestoAyudante de RecepciónEmpresa Andaluza de Gestión de Instalaciones y Turismo Juvenil, S.A. (INTURJOVEN)Estado del procesoEn cursoFecha de publicaciónPlazo de solicitudNúmero de plazasLugar de trabajoTipo de contratoIndefinidoTitulación oficial requeridaGraduado en enseñanza secundaria obligatoria (ESO)/ Graduado escolar (EGB)Título de Bachiller Elemental, Graduado Escolar, Formación Profesional de 1.Er Grado o equivalente, o2 años de experiencia laboral en la categoría.Se valorará la formación complementaria enAtención al cliente,Gestión Administrativa,Certificaciones oficiales de idioma (inglés), y otras Formaciones Profesionales Oficiales equivalentesFunciones- Realizar las funciones propias de recepción.- Registrar las entradas y salidas, realizando la distribución adecuada de los clientes en las habitaciones.- Emitir facturas y efectuar cobros a los clientes, realizando la custodia y arqueo de caja.- Atender telefónica y personalmente a los clientes.- Realizar la venta de productos, recepción, tramitación y remisión de reclamaciones, etc.- Cumplir la normativa en material de prevención de riesgos laborales, y de los procedimientos de calidad y medio ambiente del departamento.- Proponer mejoras y reportar a Recepcionista cuantas incidencias surjan en el departamento.#J-18808-Ljbffr