Descripción del puesto
Buscamos un/a Técnico de Operaciones para integrarse en un equipo multidisciplinar encargado de la gestión de servicios de TI. El candidato/a realizará tareas procedimentadas y rutinarias, resolución de incidencias de bajo impacto y soporte en actividades que no requieren alta especialización técnica. Participará en proyectos estratégicos de gestión de sistemas críticos para la administración autonómica, colaborando estrechamente con otros técnicos para asegurar un servicio eficiente.
Responsabilidades
* Ejecución de procesos definidos y tareas rutinarias de TI.
* Resolución de incidencias de baja y media criticidad.
* Soporte operativo en actividades de sistemas, redes y aplicaciones.
* Colaboración con un equipo multidisciplinar para garantizar la continuidad del servicio.
Requisitos
* FP de grado superior en informática o telecomunicaciones.
* Experiencia mínima de 1 año en administración de sistemas Linux.
* Experiencia mínima de 1 año en administración de sistemas Windows y Active Directory / EntraID.
* Experiencia mínima de 1 año en herramientas de monitorización (Nagios, Icinga u otras).
* Experiencia mínima de 1 año en uso de herramientas ITSM y metodologías ITIL Foundation.
Valorable
* Título de Ingeniero, Ingeniero Técnico o Diplomado en informática/telecomunicaciones.
* Certificaciones en Linux (CompTIA Linux+, LPIC) y administración de bases de datos (Oracle, MySQL, PostgreSQL).
* Experiencia en automatización con Ansible, administración de entornos VDI y contenedores.
* Certificaciones en gestión de proyectos (Scrum Master, PRINCE2, PMP) y administración de sistemas Microsoft 365 y Azure.
* Conocimientos de integración y despliegue continuo (CI/CD), herramientas GIS y estándares OGC.
Qué ofrecemos
* Incorporación inmediata a proyectos de relevancia tecnológica.
* Formación y desarrollo profesional en un entorno multidisciplinar.
* Modalidad híbrida con flexibilidad, tras periodo inicial presencial.
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