Job Description:
Aunque la experiencia competente y las cualificaciones son fundamental para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.
Misión:
Apoyo de las tareas asociadas a la reparación de componentes desde su recepción por parte del cliente, relación con centros reparadores, seguimiento del proceso y entrega a cliente del material reparado.
Tareas:
Seguimiento y soporte de notificaciones de servicio analizando el flujo que mejor aplique a cada caso.
Apoyo en la búsqueda y solicitud de ofertas a centros reparadores
Colaboración en la creación y seguimiento de ofertas a cliente
Apoyo en resolución de discrepancias
Colaboración en la gestión de transportes, tanto para el envío a centro reparador como a la vuelta del componente.
Seguimiento de avance y coordinación con AH / AHD
Apoyo en la creación y envío de reporte de estado a cliente
Perfil:
Nivel medio de inglés
Orientación al cliente
Capacidad para trabajar en equipo
Alta reactividad, agilidad y capacidad de análisis de prioridades
Capacidad para trabajar bajo la presión del cliente.
This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company's success, reputation and sustainable growth.
Company:
Airbus Helicopters España, SA
Employment Type:
Internship
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Experience Level:
Student
Job Family:
Support to Management
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Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.
Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to.
At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. xsgfvud Wherever possible, we foster adaptable working arrangements to stimulate innovative thinking.